你是不是也觉得，如今搞乡村旅游，光靠发发传单，挂个招牌，曾经不太灵了，游客都盯着手机找乐子，我们要是还用老方法，那可真是要踩坑了。

不急，这事儿啊，我们得换个思绪，用上数字化的工具，把景区弄得聪慧点儿，让手机酿成我们的超级推销员，明天我们就好好聊聊，怎样一步步把这事儿给盘活。

1，游客都去哪儿了，线上找不到你，线下咋会来

最头疼的确实是那个，你的景区明明非常美，东西也好玩，可游客在网上搜来搜去，确实是看不见你，比如开了个宝藏店铺却藏在深巷里，急死团体。

怎样办，第一步，得先让本身在网上有个家，并且得装扮得漂标致亮的，让人一眼就爱上，不一听建网站、搞小顺序就觉得头大，如今有非常多现成的工具，好比万村乐数字乡村零碎，它就能帮你疾速搭起一个门面，把我们的特征民宿，农家菜，采摘活动都放上去，图片拍得诱人点，视频搞得生动点，让人隔着屏幕都能流口水。

举个例子，好比我们的草莓采摘园，你光写个“草莓熟了”可不可，得拍段视频，展现一下红彤彤的果子，小伴侣开心的笑脸，再配上点轻快的音乐，最初不忘了，放上一个一键导航的按钮，主人点一下，手机地图就直截了当带他过去了，多省事。

提示你一下，线上那个家，可不克不及是死的，得常常更新，明天有啥新活动，今天推出了什么特征菜，都要及时发上去，让老主人和新伴侣都觉得，你这儿总有新把戏。

2，晓得主人喜欢啥，能力对胃口，不自嗨

我们经常觉得，我这东西这么好，为啥没人买账呢，咨询题能够出在，你没搞明白主人究竟想要啥，就像请客吃饭，你得先咨询咨询人家爱吃辣依然爱吃甜，不克不及光按本身的口味来。

这就需求我们学会看数据，听起来非常深邃，事实上不难，好比，你看看网上卖得门票是哪种，是亲子套票，依然情侣套餐，主人最喜欢在你的大众号里看哪类文章，是攻略类的，依然美图类的，这些信息啊，就像主人在暗暗通知你他的爱好。

好比，你发现亲子家庭订票最多，那好，我们就多设计点亲子活动，好比手工制造本地特产，小植物喂养体验，再推出个“爸爸去哪儿”同款套餐，准保受欢送。

工具方面，非常多预定零碎后台都能看到这些复杂数据，你不消成为数据剖析巨匠，只需多留意这些数字面前的意思，就能摸到门道。

鼓舞你一下，渐渐来，明天看一点，今天看一点，生活长了，你就能成为主人肚子里的“蛔虫”，保举啥火啥。

3，让主人帮你赚钞票，口碑才是硬道理

如今的人，出去玩都喜欢先看评价，伴侣讲一句好，比我们本身打十句广告都管用，因此啊，我们得想方法，让玩得开心的主人，情愿帮我们发个伴侣圈，点个赞。

怎样引导呢，不僵硬，能够用点小技巧，好比，主人入住时，送他一张特制的明信片，通知他，只需在社交媒体上分享玩耍照片，并@我们的景区账号，就能取得一份小礼物，好比一篮刚摘的蔬菜，或许一杯收费的特征饮品，这多划算。

再好比，在景区里设置一些特不合适拍照的打卡点，秋千啊，花墙啊，外型风趣的稻草人什么的，年老人自然就会停上去拍照分享。

工具上，能够弄个微信小顺序，让主人扫码就能把照片上传到景区的共享相册，构成互动，万村乐数字乡村零碎里也有相似的功用模块，能帮你轻松办理用户生成的内容。

记住咯，主人晒图的时分，我们要自动去点赞评论，互动起来，让他们觉得被注重，下次还情愿来。

4，省心省力才是智慧，把人从杂事里束缚出来

讲到智慧化运营，还有个大大的益处，确实是能给我们本身省力气，你想想，往常卖票得人工检票，统计人数靠手数，忙起来容易出错，还累得够呛。

如今呢，用上在线的票务零碎，主人手机上一键购置，扫码入园，自动就统计坏人数和支出了，又准又快，泊车场也一样，弄个智能车牌辨认零碎，车来了自动抬杆，线上领取，连免费的人都省了。

还有哦，好比智能水电办理，在客房没人的时分自动调理空调温度，能省下很多电费，这些小细节积聚起来，但是能帮我们搞到钞票的。

因此啊，智慧化不只是给主人看的，更是让我们本身任务更轻松，能把更多精神放在提升办事质量，开发新项目上，这才是持久之计。

怎样样，这么一步步看上去，是不是觉得乡村旅游的数字化营销和智慧运营，也没那么奥秘了，关键确实是入手去做，从一个小点开端尝试。

你预备先从哪一步开端呢，是搭建你的线上小窝，依然揣摩一下主人的爱好。

咨询答环节

咨询，我们是个小景区，预算无限，搞数字化营销是不是要花非常多钞票，意义究竟有多大。

答，你的担忧特不实践，但数字化纷歧定等于烧钞票，恰恰相反，它的意义在于用更小的本钱做更无效的事，好比，用心运营一个收费的微信大众号或许抖音号，按期公布优质内容，就能吸引少量关注，比起印传单的投入，那个本钱低多了，关键是，它能让你直截了当触达潜在客户，理解他们的需求，防止自觉投资，把钞票花在刀刃上，从小处做起，渐渐积聚，效果会超乎你想象。

咨询，智慧化运营听起来非常高科技，我们职员年龄偏大，学习运用新零碎会可不能非常困难。

答，那个咨询题提得非常好，智慧化的目的之一确实是化繁为简，而不是添乱，如今非常多为乡村场景设计的零碎，好比一些票务或办理软件，界面都十分复杂，操作就像我们用微信一样，点几下就行，后期能够会有个顺应进程，但一旦用熟了，反而能大大加重他们的任务担负，好比不消再手工记账对账了，组织复杂的培训，让大伙儿看到工具带来的实真实在的方便，大伙儿的承受度会高非常多。

咨询，鼓舞游客分享，会可不能缩小负面评价的风险，我们该怎样应对。

答，你能想到这一层，讲明考虑得非常深化，鼓舞分享的确会让评价更地下，但这正是催促我们提升办事质量的动力，也是数字化营销的意义所在，面对能够的负面评价，关键有两点，一是把自家办事做好，最大限制增加不满，二是假如真呈现了负面内容，要疾速、诚实地在平台下地下回应，报歉并提出解救办法，让其他游客看到我们积极担任的态度，这有时反而能博得了解和信任，把危机酿成转机。